Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта APARTUNITY, расположенного по адресу apartunity.ru, личного кабинета, каталога, корзины, форм заказа и иных сервисов сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение является документом, регулирующим отношения между администрацией сайта APARTUNITY и пользователем при использовании сайта apartunity.ru.
1.2. Администрацией сайта и владельцем интернет-магазина является индивидуальный предприниматель ТОМИЛОВ ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ, ИНН 272114978527, ОГРНИП 312443711800037.
1.3. Использование сайта означает согласие пользователя с условиями настоящего Соглашения, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, Публичной офертой, условиями оплаты, доставки и возврата.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование сайта.
| Сайт | apartunity.ru |
|---|---|
| Администрация сайта | ИП ТОМИЛОВ ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ |
| info@apartunity.ru | |
| Поддержка | support@apartunity.ru |
| Телефон | +7 (910) 952 19 38 |
2. Термины и определения
- Сайт — интернет-сайт APARTUNITY, расположенный по адресу apartunity.ru.
- Пользователь — любое лицо, посещающее сайт, использующее его функции, оформляющее заказ или создающее личный кабинет.
- Администрация — владелец сайта и интернет-магазина APARTUNITY.
- Личный кабинет — раздел сайта, доступный пользователю после регистрации или авторизации, предназначенный для просмотра заказов, адресов, данных профиля и иной информации.
- Товар — отделочные, строительные и интерьерные материалы, представленные в каталоге сайта.
- Заказ — оформленный пользователем запрос на приобретение товара, выбранного в каталоге сайта.
3. Предмет соглашения
3.1. Администрация предоставляет пользователю возможность пользоваться сайтом, просматривать каталог товаров, получать информацию о товарах, добавлять товары в корзину, оформлять заказы, использовать личный кабинет и обращаться в поддержку.
3.2. Настоящее Соглашение регулирует только порядок использования сайта и его функциональности. Условия покупки товаров, оплаты, доставки, возврата и обмена регулируются Публичной офертой и страницей «Оплата, доставка, возврат».
3.3. Информация на сайте не является индивидуальной консультацией по подбору строительных или отделочных материалов. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность товара для своих целей либо обращается за консультацией к специалистам APARTUNITY.
4. Регистрация и личный кабинет
4.1. Пользователь может оформить заказ без регистрации, если такая возможность доступна на сайте, либо создать личный кабинет.
4.2. При регистрации пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для работы сайта и исполнения заказа.
4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина, пароля и иных данных доступа к личному кабинету.
4.4. Все действия, совершённые через личный кабинет пользователя, считаются совершёнными самим пользователем, если не доказано иное.
4.5. При обнаружении несанкционированного доступа к личному кабинету пользователь должен незамедлительно сообщить об этом в поддержку: support@apartunity.ru.
5. Права и обязанности пользователя
Пользователь вправе:
- просматривать каталог товаров и информацию на сайте;
- оформлять заказы через сайт;
- использовать личный кабинет, если он зарегистрирован;
- обращаться в поддержку по вопросам работы сайта, заказа, оплаты, доставки и возврата;
- изменять или удалять свои данные в случаях, предусмотренных законодательством и функциональностью сайта;
- отказаться от рекламных сообщений, если он ранее дал согласие на их получение.
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа;
- не использовать сайт для незаконных целей;
- не нарушать работу сайта, не пытаться получить несанкционированный доступ к данным или техническим системам;
- не размещать и не передавать через формы сайта вредоносный код, спам, оскорбления или недостоверную информацию;
- самостоятельно контролировать актуальность своих контактных данных и адресов доставки;
- соблюдать условия настоящего Соглашения и иных документов сайта.
6. Права и обязанности администрации
Администрация вправе:
- изменять структуру, дизайн, функциональность и содержание сайта;
- ограничивать доступ к отдельным функциям сайта при технических работах или нарушении условий Соглашения;
- запрашивать уточнение данных, необходимых для исполнения заказа;
- направлять пользователю сервисные уведомления, связанные с заказом, оплатой, доставкой и работой сайта;
- удалять или блокировать учётные записи при нарушении пользователем настоящего Соглашения или закона;
- обновлять настоящее Соглашение и иные документы сайта.
Администрация обязуется:
- обеспечивать работоспособность сайта в пределах технических возможностей;
- обрабатывать персональные данные пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- рассматривать обращения пользователей, связанные с работой сайта и заказами;
- предоставлять пользователям актуальную информацию о товарах, оплате, доставке и возврате в пределах имеющейся информации.
7. Каталог, цены и информация о товарах
7.1. На сайте размещается информация о товарах, их характеристиках, стоимости, наличии, вариантах исполнения, цветах, размерах, производителях и иных свойствах.
7.2. Изображения товаров на сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей освещения, настроек экрана, партии производства или иных факторов.
7.3. Администрация стремится поддерживать актуальность информации на сайте, однако наличие, цена и характеристики товара могут уточняться при подтверждении заказа.
7.4. Окончательные условия покупки, включая стоимость товара, стоимость доставки и состав заказа, фиксируются при оформлении заказа и его подтверждении.
8. Заказы, оплата и доставка
8.1. Пользователь может оформить заказ через корзину сайта, форму быстрого заказа, оформление без регистрации или личный кабинет.
8.2. Оплата заказа осуществляется через ЮMoney и иными способами, если они доступны на сайте на момент оформления заказа.
8.3. Доставка может осуществляться с использованием служб доставки Яндекс Доставка, СДЭК, Деловые Линии, DPD, BoxBerry и иных доступных способов.
8.4. Подробные условия оплаты, доставки, возврата и обмена размещаются на странице «Оплата, доставка, возврат».
9. Персональные данные
9.1. При использовании сайта пользователь может предоставлять персональные данные: ФИО, телефон, email, адрес доставки, данные заказов и иную информацию.
9.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
9.3. Пользователь подтверждает, что предоставляет достоверные данные и имеет право передавать данные получателя заказа, если заказ оформляется на другое лицо.
10. Cookies и аналитика
10.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной работы корзины, авторизации, оформления заказа, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
10.2. На сайте используется Яндекс Метрика. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако отдельные функции сайта могут работать некорректно.
10.3. Подробная информация размещается на странице «Политика cookies».
11. Интеллектуальные права
11.1. Все элементы сайта, включая дизайн, структуру, тексты, изображения, логотипы, карточки товаров, интерфейсы, программный код и иные материалы, являются объектами интеллектуальных прав их правообладателей.
11.2. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, распространять, изменять, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать материалы сайта без письменного разрешения правообладателя, за исключением случаев, прямо разрешённых законом.
11.3. Пользователь вправе использовать сайт и его материалы только в личных, информационных целях и для оформления заказов.
12. Ограничение ответственности
12.1. Сайт предоставляется пользователю в том виде, в котором он доступен на момент использования. Администрация не гарантирует, что сайт будет работать непрерывно, без ошибок и технических сбоев.
12.2. Администрация не несёт ответственности за невозможность использования сайта, возникшую по причинам, не зависящим от неё, включая сбои связи, работу интернет-провайдеров, действия третьих лиц, технические работы, сбои платёжных сервисов или служб доставки.
12.3. Администрация не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за предоставления пользователем недостоверных контактных данных, адреса доставки или данных получателя.
12.4. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена по закону.
13. Обращения и поддержка
Пользователь может направлять вопросы, обращения, претензии и предложения через контактные данные APARTUNITY:
| Email магазина | info@apartunity.ru |
|---|---|
| Email поддержки | support@apartunity.ru |
| Телефон | +7 (910) 952 19 38 |
| Фактический адрес | Костромская область, г. Кострома, ул. Костромская 101, 156012 |
14. Изменение соглашения
14.1. Администрация вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте APARTUNITY, если иной срок не указан в новой редакции.
14.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Соглашения. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с изменениями.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
15.2. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров и обмена письменными обращениями.
15.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
Редакция: 1.0.